Come verificare lo stato di riparazione del tuo PC Lenovo

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Descrizione

Questo articolo fornisce informazioni su come verificare lo stato di riparazione del PC utilizzando il ticket di riparazione, il numero di serie o il numero IMEI.

Soluzione

Inserisci il ticket di riparazione, il numero di serie o il numero IMEI nel sito di riparazione in Verifica stato riparazione . Nota: è possibile inviare una richiesta di servizio all'indirizzo Invia un biglietto elettronico .

Accedi con il tuo ID Lenovo . Nota: questo non è necessario per verificare lo stato, ma consente più opzioni come l'aggiunta di commenti.
Inserisci il ticket di riparazione, il numero di serie o il numero IMEI.
Verranno quindi visualizzate le informazioni sullo stato.
Per aggiungere ulteriori informazioni sullo stato della riparazione, digitare un commento e selezionare Invia .

Ulteriori informazioni sui commenti

Non inviare informazioni sensibili come numeri di previdenza sociale, conti bancari, password del dispositivo, indirizzi e così via.
Utilizza lo stesso indirizzo e-mail dell'ID Lenovo durante la creazione del biglietto (online o telefonicamente).
I file non possono essere inviati o ricevuti con la casella dei commenti.
I commenti devono essere direttamente correlati al ticket di riparazione e non a feedback generali.