Lenovo PCの修理状況を確認する方法

Lenovo PCの修理状況を確認する方法

Lenovo PCの修理状況を確認する方法

内容

受付番号、ワークオーダー番号またはシリアル番号から修理状況を確認する方法についてご案内しています。

手順

修理状況確認は、修理サイトで、受付番号、ワークオーダー番号またはシリアル番号を入力します。 メモ:修理のお申込みについてはこちらをご確認ください。

 

  1. Lenovo IDでサインインします。メモ:ステータスの確認にログインは必須ではありませんが、ログインすることでより多くのオプションが可能になります。
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  2. 受付番号、ワークオーダー番号またはシリアル番号を入力します。
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  3. ステータス情報が表示されます。
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コメントに関する追加情報

  • 社会保障番号、銀行口座、デバイスのパスワード、住所などの機密情報を送信しないでください。
  • チケットを作成する際には、同じLenovo IDの電子メールを使用してください。(オンラインまたは電話のいずれも)
  • コメント欄では、ファイルの送受信はできません。
  • コメントは、一般的なフィードバックではなく、修理チケットに直接関連している必要があります。

関連リンク


ドキュメント ID:HT513451
リリース日:2022年03月07日
最終更新日:2022年08月04日