كيفية التحقق من حالة إصلاح جهاز كمبيوتر Lenovo الخاص بك
كيفية التحقق من حالة إصلاح جهاز كمبيوتر Lenovo الخاص بك
كيفية التحقق من حالة إصلاح جهاز كمبيوتر Lenovo الخاص بك
وصف
توفر هذه المقالة معلومات حول كيفية التحقق من حالة إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام تذكرة الإصلاح أو الرقم التسلسلي أو رقم IMEI.
حل
أدخل تذكرة الإصلاح أو الرقم التسلسلي أو رقم IMEI في موقع الإصلاح في Repair Status Check . ملحوظة: يمكنك تقديم طلب خدمة من خلال إرسال تذكرة إلكترونية .
- قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Lenovo الخاص بك. ملاحظة: هذا ليس مطلوبًا للتحقق من الحالة، ولكنه يسمح بمزيد من الخيارات مثل إضافة التعليقات.
- أدخل تذكرة الإصلاح أو الرقم التسلسلي أو رقم IMEI.
- سيتم بعد ذلك عرض معلومات الحالة.
- لإضافة معلومات إضافية حول حالة الإصلاح، اكتب تعليقًا وحدد إرسال .
معلومات إضافية حول التعليقات
- لا ترسل معلومات حساسة مثل أرقام الضمان الاجتماعي والحسابات المصرفية وكلمات مرور الأجهزة والعناوين وما إلى ذلك.
- استخدم نفس البريد الإلكتروني لمعرف Lenovo عند إنشاء التذكرة (سواء عبر الإنترنت أو عبر الهاتف).
- لا يمكن إرسال الملفات أو استلامها باستخدام مربع التعليق.
- يجب أن تكون التعليقات مرتبطة بشكل مباشر بتذكرة الإصلاح وليس بتعليقات عامة.
مقالات ذات صلة
ملاحظاتك تساعد على تحسين التجربة الشاملة