पीसी सेवा अनुरोध प्रस्तुत करें
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अनुरोध प्रस्तुत करने के लिए निम्नलिखित चरणों का उपयोग करें:
- जाएँ https://pcsupport.lenovo.com/servicerequest.
- पहले सीरियल नंबर भरें। टिकट प्रस्तुत करने के लिए आपका सीरियल नंबर आवश्यक है।
- सुनिश्चित करें कि देश सही है। अगला चुनें।
- यदि यह किसी वर्तमान मामले के बारे में है, तो मामले का संदर्भ संख्या भरें। यदि नहीं, तो इस क्षेत्र को खाली छोड़ दें।
- यदि आपने Lenovo डायग्नोस्टिक्स चलाया है और आपके पास एक त्रुटि कोड है, तो कोड को डायग्नोस्टिक कोड क्षेत्र में दर्ज करें। यदि नहीं, तो इस क्षेत्र को खाली छोड़ दें।
- समस्या का विवरण टाइप करें। समाप्त होने पर अगला पर क्लिक करें।
- अपना नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, और फोन नंबर एक्सटेंशन (यदि आपके पास एक्सटेंशन है) भरें।
- यदि आप सीधे संपर्क नहीं किए जा सकते हैं (उदाहरण के लिए, किसी व्यवसाय में), तो ऑनसाइट जानकारी भरें। यदि ऑनसाइट संपर्क जानकारी ग्राहक संपर्क जानकारी के समान है, तो ग्राहक संपर्क जानकारी से कॉपी करें चुनें।
- कॉल बैक विकल्प चुनें।
- जहाँ मशीन स्थित है, वहाँ शिपिंग पते के तहत मशीन स्थान के लिए पता टाइप करें। सड़क का पता टाइप करना शुरू करें और पते की सूची में से चुनें। समाप्त होने पर अगला चुनें।
- जानकारी की पुष्टि करें। किसी भी गलत जानकारी को संपादित करें चुनकर बदलें। यदि जानकारी सही है, तो प्रस्तुत करें चुनें।
समर्थन पृष्ठ से ई-टिकट तक पहुँचने के लिए निम्नलिखित चरणों का उपयोग करें:
- जाएँ https://pcsupport.lenovo.com.
- अपने उत्पाद का चयन करें।
- हमसे संपर्क करें पर क्लिक करें।
- विभिन्न संचार विकल्प दिखाए जाएंगे। सेवा अनुरोध प्रस्तुत करें चुनें।
हमसे संपर्क करें पृष्ठ यहाँ भी पहुँचा जा सकता है: हमसे संपर्क करें.
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