Kritische Intel Thunderbolt-Software- und Firmware-Updates - ThinkPad

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Symptom

Systeme können eines der folgenden Symptome aufweisen:

USB-C-Port funktioniert nicht
Intel Thunderbolt-Controller im Betriebssystem/ Gerätemanager nicht sichtbar
USB-C- oder Thunderbolt-Dockingstationen nicht sichtbar oder haben Verbindungsprobleme
HDMI-Ausgang nicht verfügbar
Systembatterie lädt nicht, wenn ein USB-C-Netzteil an den USB-C-Port angeschlossen ist
Intel Thunderbolt-Popup-Fehlermeldung
Intel Thunderbolt-Sicherheitsmodus-Fehlermeldung
BIOS Thunderbolt-Kommunikationsfehler oder Hängen während des POST

Diese Symptome können nach 6 bis 12 Monaten typischer Nutzung auftreten.

Anwendbare Marken

ThinkPad

Anwendbare Systeme

P43s (Typ 20RH, 20RJ)
P51 (Typ 20MM, 20MN)
P51 (Typ 20HH, 20HJ)
P51s (Typ 20HB, 20HC)
P51s (Typ 20JY, 20K0)
P52 (Typ 20M9, 20MA)
P52s (Typ 20LB, 20LC)
P53s (Typ 20N6, 20N7)
P71 (Typ 20HK, 20HL)
T470 (Typ 20HD, 20HE)
T470 (Typ 20JM, 20JN)
T470s (Typ 20HF, 20HG)
T470s (Typ 20JS, 20JT)
T480 (Typ 20L5, 20L6)
T480s (Typ 20L7, 20L8)
T490 (Typ 20N2, 20N3)
T490 (Typ 20RY, 20RX)
T490 (Typ 20Q9, 20QH)
T490s (Typ 20NX, 20NY)
T570 (Typ 20H9,20HA)
T570 (Typ 20JW, 20JX)
T580 (Typ 20L9, 20LA)
T590 (Typ 20N4, 20N5)
X1 Carbon 5. Gen - (Typ 20HR, 20HQ)
X1 Carbon 6. Gen - (Typ 20KH, 20KG)
X1 Carbon 7. Gen - (Typ 20QD, 20QE)
X1 Carbon 7. Gen - (Typ 20R1, 20R2)
X1 Yoga 2. Gen (Typ 20JD, 20JE, 20JF, 20JG)
X1 Yoga 3. Gen (Typ 20LD, 20LE, 20LF, 20LG)
X1 Yoga 4. Gen (Typ 20QF, 20QG)
X1 Yoga 4. Gen (Typ 20SA, 20SB)
X1 Tablet 3. Gen (Typ 20KJ, 20KK)
X280 (Typ 20KF, 20KE)
X380 Yoga (Typ 20LH, 20LJ)
X390 (Typ 20Q0, 20Q1)
X390 Yoga (Typ 20NN, 20NQ)
Yoga 370 (Typ 20JJ, 20JH)

System ist konfiguriert mit

USB-C oder Intel Thunderbolt-Controller

Betriebssysteme

Windows 10 64-Bit

Lösung

Lenovo empfiehlt den Benutzern, die betroffenen Systeme sofort mit diesen Intel Driver und Firmware-Paketen zu aktualisieren. Beide Update-Pakete (Driver und Firmware) müssen installiert werden. Lenovo empfiehlt, das Driver Paket (Intel Thunderbolt-Software) zuerst zu installieren, gefolgt vom Firmware-Paket (Intel Thunderbolt-Firmware) als zweites. Die Update-Pakete können aus den folgenden Quellen bezogen werden:

Lenovo Vantage (System Update) Lenovo empfohlen
Lenovo Technischer Support für das System (Drivers & Software, manuelles Update, Anzeige und Video-Grafik sowie Thunderbolt und Firmware)
die folgende Tabelle

Produktname	Verwenden Sie Driver Paket oder höher	Driver Version	Verwenden Sie Firmware oder höher	NVM FW Version
P43s	N2ITD03W	1.41.729.0	N2ITH02W	20
P51	N1UTD06W	17.3.74.8	N1UBD04W	43
P51s	N1NTA05W	17.4.78.21	N1VTI08W	20
P52	N2CTD09W	17.4.78.21	N2CBD06W	45
P52s	N27TA09W	17.4.78.21	N27TI06W	20
P53s	N2ITD03W	1.41.729.0	N2ITH02W	20
P71	N1UTD06W	17.3.74.8	N1TBD04W	43
T470/ThinkPad 25	N1QTD13W	17.4.78.21	N1QTH07W	20
T470s	N1WTA15W	17.4.78.21	N1WTH07W	20
T480*	N22TA0AW / N22TA14W	1.41.645.0/17.4.78.21	N24TH08W	20
T480s	N22TA12W	17.4.78.21	N22TH06W	20
T490	N2ITD03W	1.41.729.0	N2ITH02W	20
T490s	N2STA03W	1.41.729.0	N2JTH02W	20
T570	N1NTA05W	17.4.78.21	N1VTH08W	20
T580	N27TA09W	17.4.78.21	N27TH06W	20
T590	N2ITD03W	1.41.729.0	N2ITH02W	20
X1 C - 5. Gen	N1MTA08W	17.4.78.21	N1MTF18W	43
X1 C - 6. Gen	N22TA12W	17.4.78.21	N23TH02W	43
X1 C - 7. Gen	N2HTA08W	1.41.648.5	N2HTH03W	43
X1 Tablet 3. Gen	N1ZTAB6W	17.4.78.21	N1ZTH08W	43
X1 Yoga 2.	N1NTA05	17.4.78.21	N1NTH10W	43
X1 Yoga 3.	N27TA09W	17.4.78.21	N25TH07W	43
X1 Yoga 4.	N2HTA08W	1.41.648.5	N2HTH03W	43
X280	N20TA11W	17.4.78.21	N20TH08W	20
X390	N2STA03W	1.41.729.0	N2JTH02W	20
X380 Yoga	R0STB09W	17.4.78.21	R0STF18W	20
X390 Yoga	N2LTA09W	1.41.648.5	N2LTH01W	20
Yoga 370	R0HTB06W	17.3.74.8	R0HTF19W	20

* T480 DCH Driver werden für Windows 10 S Edition benötigt, bitte verwenden Sie diesen Link - N22TB02W Bitte beachten Sie die Installationsanweisungen in der jeweiligen Paket-Readme.

1.41.*.* = DCH Windows 10/11 S driver.

17.*.*.* = Non DCH Windows 10/11 driver.

Bitte beachten Sie die Installationsanweisungen in der jeweiligen Paket-Readme.

Zusätzliche Informationen

Kontaktieren Sie Lenovo den technischen Support, wenn die Symptome nach der Installation dieser Update-Pakete weiterhin bestehen.

Dieses Dokument wird aktualisiert, sobald ausstehende Pakete veröffentlicht werden.

Die Firmware-Installation erfordert, dass der Intel Thunderbolt IO-Controller im BIOS aktiviert ist.

Benutzer mit NVM-Version 4.0 sollten ein Thunderbolt-Gerät an das System anschließen, bevor sie die Firmware aktualisieren.

Überprüfen Sie die Software- und Firmware-Versionen über die folgenden Methoden:

Powershell

1. Geben Sie in der Windows 10/11 Taskleiste powershell ein.

2. Für die Softwareversion: Öffnen Sie Powershell und geben Sie (Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver| where {$_.DeviceName -eq "Thunderbolt(TM) Controller - 15BF"}).driverversion ein.

Bitte beachten Sie, dass die Controller-DeviceName-Zeichenfolge 15** von System zu System unterschiedlich ist. Bitte verwenden Sie den Geräte-Manager, um Ihre Version zu ermitteln.

PowerShell

3. Für die Firmware-Version:

Öffnen Sie PowerShell und navigieren Sie zu dem Verzeichnis, in dem die Firmware-Dateien installiert wurden, normalerweise "C:\DRIVERS\Thunderbolt_FW"

Geben Sie die folgenden Befehle ein: .\FwUpdateCmd.exe GetCurrentNvmVersion "$(.\FwUpdateCmd.exe EnumControllers)"

Intel Thunderbolt-Software oder Intel Thunderbolt-Anwendungszentrum

Windows 10

Geben Sie in der Windows 10 Taskleiste Thunderbolt ein.
Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das blaue und weiße Blitzsymbol und klicken Sie auf Über.
Ein Fenster mit dem Namen Details wird angezeigt. Die Firmware wird unter NVM Firmware-Version angezeigt.

Windows 11

Geben Sie in der Windows 11 Taskleiste Thunderbolt ein.
Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das blaue und weiße Blitzsymbol und klicken Sie auf App-Einstellungen.