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कुछ चरण आपके कंप्यूटर पर लागू नहीं हो सकते हैं। प्रत्येक चरण को पूरा करने के बाद सिस्टम पावर का परीक्षण करें। अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के लिए पावर समस्याओं का समाधान या बैटरी समस्याओं का समाधान देखें।
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बैटरी चार्ज नहीं होती या अपेक्षित समय के लिए सिस्टम को पावर नहीं देती बैटरी समस्याओं का समाधान - यदि बैटरी चार्ज नहीं होती या अपेक्षित समय के लिए सिस्टम को पावर नहीं देती |
बिल्कुल भी पावर नहीं
- पावर स्टेटस इंडिकेटर की पुष्टि करें।
पावर स्टेटस इंडिकेटर
तब जलता है जब कंप्यूटर चालू होता है और स्टैंडबाय या हाइबरनेशन मोड में नहीं होता।
- सभी पावर कनेक्शनों की जांच करें, और किसी भी पावर स्ट्रिप और सर्ज प्रोटेक्टर को हटा दें ताकि एसी एडाप्टर को सीधे एसी पावर आउटलेट से जोड़ा जा सके।
- एसी एडाप्टर का निरीक्षण करें।
एडाप्टर, केबल और प्लग में किसी भी भौतिक क्षति की जांच करें, और सुनिश्चित करें कि पावर केबल एडाप्टर ब्रिक और सिस्टम से मजबूती से जुड़ी हुई है।
- दूसरे डिवाइस को आउटलेट से जोड़कर एसी पावर स्रोत के काम करने की पुष्टि करें।
- सिस्टम को किसी भी डॉकिंग स्टेशन या पोर्ट रिप्लिकेटर से हटा दें।
- डिवाइस हटा दें और फिर न्यूनतम डिवाइस जुड़े होने पर सिस्टम पावर का परीक्षण करें।
- एसी एडाप्टर को डिस्कनेक्ट करें।
- बैटरी को हटा दें, यदि बैटरी हटाने योग्य है (मैनुअल की जांच करें)।
- डिवाइस और पावर स्रोतों को फिर से कनेक्ट करने से पहले 30 सेकंड का इंतजार करें।
- पहले न्यूनतम डिवाइस जुड़े होने पर सिस्टम का परीक्षण करने के लिए एसी एडाप्टर को फिर से कनेक्ट करें।
- पिछले चरणों में हटाए गए प्रत्येक डिवाइस को एक-एक करके फिर से जोड़ें।
- यदि ये चरण आपकी समस्या का समाधान नहीं करते हैं:
हमसे संपर्क करें।
सिस्टम बैटरी पावर पर नहीं चलता
- बैटरी को हटा दें और फिर से लगाएं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह सही तरीके से जुड़ी हुई है (यदि बैटरी हटाने योग्य है)।
- बैटरी स्टेटस इंडिकेटर की पुष्टि करें।
बैटरी स्टेटस इंडिकेटर
सामान्यतः तब जलता है जब बैटरी स्थापित होती है और कंप्यूटर चालू होता है, या एसी एडाप्टर जुड़ा होता है और बैटरी चार्ज हो रही होती है। यह इंडिकेटर बैटरी की स्थिति के आधार पर नारंगी या हरे रंग में झपकता या स्थिर हो सकता है।
- एसी एडाप्टर को जोड़कर बैटरी की स्थिति की पुष्टि करें, Windows में बूट करें, और Power Manager में बैटरी स्थिति की जांच करें (या Lenovo Vantage में बैटरी स्वास्थ्य की जांच करें)।
- यदि ये चरण आपकी समस्या का समाधान नहीं करते हैं:
हमसे संपर्क करें।
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