Sering terputus atau koneksi nirkabel yang tidak stabil - Windows 10

Ini merupakan artikel terjemahan mesin, silakan klik disini untuk melihat versi asli Inggris.

Gejala

Artikel ini hanya berlaku untuk perangkat yang dapat mendeteksi sinyal nirkabel dan telah berhasil terhubung ke jaringan tetapi tidak stabil dan sering mengalami pemutusan sinyal. Ada beberapa penyebab untuk masalah ini. Cobalah semua metode yang didokumentasikan di bagian solusi untuk melihat mana yang menyelesaikan masalah.

Jika Anda tidak dapat mendeteksi atau terhubung ke jaringan nirkabel dan tidak memiliki koneksi internet sebelumnya, hubungi Lenovo dukungan.

Catatan: Jika ada masalah yang bersifat sementara, periksa masalah dengan program keamanan, anti-virus, atau firewall.

Sistem Operasi

Windows 10

Solusi

Langkah pemecahan masalah awal:

Pastikan Wi-Fi drivers diperbarui.

Masuk ke href_attributes140688333263920.
Pilih Deteksi Produk.
Pilih Driver & Perangkat Lunak.
Pilih Pindai Sekarang di bawah Pembaruan Otomatis.

Jalankan pemecah masalah Windows. Klik kanan ikon Wi-Fi dan pilih Atasi masalah.

Langkah pemecahan masalah tambahan:

Metode 1: Jalankan pemecah masalah Adaptor Jaringan

Cari Atasi masalah.
Pilih Pengaturan Atasi masalah.
Pilih Pemecah masalah tambahan.
Pilih Adaptor Jaringan.
Pilih Jalankan pemecah masalah.

Untuk detail lebih lanjut, lihat Cara menjalankan Windows Pemecah Masalah - Windows 10 dan Windows 11.

Metode 2: Reset TCP/IP Stack dan auto tuning

Klik menu Start dan ketik Command Prompt. Klik kanan Command Prompt dan pilih untuk Jalankan sebagai administrator.
Cara lain untuk melakukan ini adalah dengan mengklik kanan ikon Windows dan memilih Windows Powershell (Admin).
Ketik perintah NETSH INT IP RESET C:\RESTLOG.TXT di jendela command prompt.
Tekan Enter untuk mengeksekusi perintah.
Di baris berikutnya ketik perintah NETSH INT TCP SET HEURISTICS DISABLED dan tekan Enter.
Ketik NETSH INT TCP SET GLOBAL AUTOTUNINGLEVEL=DISABLED dan tekan Enter.
Ketik perintah NETSH INT TCP SET GLOBAL RSS=ENABLED dan tekan Enter.

Metode 3: Opsi daya Wi-Fi

Periksa pengaturan manajemen daya di Windows 10.

Cari perangkat Wi-Fi di Koneksi Jaringan. Cari dan pilih Lihat koneksi jaringan.
Klik kanan koneksi nirkabel. Pilih Properti.
Pilih tombol Konfigurasi.
Pilih tab Manajemen Daya. Hapus centang Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya.
Pilih OK.

Gunakan langkah-langkah berikut untuk memeriksa pengaturan manajemen daya untuk versi Windows yang lebih awal.

Klik Start dan cari Pusat Jaringan dan Berbagi.
Di jendela ini, pilih jaringan Wi-Fi dan layar Status Wi-Fi akan muncul.
Klik tombol Properti di dekat sudut kiri bawah untuk membuka jendela lain.
Di jendela Properti Wi-Fi, klik tombol Konfigurasi.
Masuk ke tab Manajemen Daya. Hapus centang opsi Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya dan klik tombol OK.

Metode 4: Instal ulang adaptor

Klik Start dan ketik Device Manager di kotak pencarian. Klik Device Manager.
Temukan Adaptor Jaringan dan perluas menu.
Temukan adaptor jaringan dan pilih Uninstall.

Catatan: Adaptor jaringan mungkin berbeda dari gambar contoh.
Setelah dihapus, klik kanan Adaptor Jaringan lagi dan pilih Pindai untuk perubahan perangkat keras.
Adaptor akan ditemukan kembali. Ketika drivers dimuat kembali, perangkat akan muncul kembali di Koneksi Jaringan.
Silakan restart dan coba lagi. Restart diperlukan.

Jika adaptor tidak terlihat, pilih Lihat, Tampilkan perangkat tersembunyi di Device Manager.

Metode 5: Kembalikan adaptor jaringan drivers (Windows 10)

Jika Anda baru-baru ini menerapkan pembaruan besar Windows seperti Windows 10 Anniversary Update, Adaptor Jaringan drivers yang diinstal bersama pembaruan mungkin tidak kompatibel. Cobalah untuk kembali ke versi sebelumnya dari driver.

Kunjungi href_attributes140688333263920.
Pilih Deteksi Produk atau Lihat Dukungan PC. Pilih Telusuri Produk berikutnya jika Anda memilih Lihat Dukungan PC, lalu pilih model produk Anda.
Klik Driver & Perangkat Lunak.
Cari versi sebelumnya dari Windows drivers.
Instal driver dan reboot.

Metode 6: Hapus perangkat lunak Lenovo Access Connection (ThinkCenter , ThinkPad)

Windows 10

Jika Anda baru saja memperbarui ke Windows 10, cobalah menghapus perangkat lunak Lenovo Access Connection yang digunakan sebagai program asisten konektivitas. Menghapus perangkat lunak ini akan memungkinkan perangkat lunak Jaringan Windows mengambil alih.

Klik Start dan pergi ke Control Panel (atau cari dan pilih). Lihat Di mana Control Panel?.
Di bawah program, klik hapus program.
Cari Thinkvantage Access Connections.
Klik kanan dan pilih hapus.
Restart mesin untuk ini berlaku.

Metode 7: Nonaktifkan RDC (Remote Differential Compression)

Jika Anda tidak memiliki PC berbasis server, Anda mungkin tidak memerlukan fitur ini. Nonaktifkan fitur ini untuk memanfaatkan bandwidth maksimum dari koneksi. Lihat metode berikut.

Klik Start. Pergi ke Control Panel dan akses kategori Program.
Di bawah sub-kategori Program dan Fitur, klik Aktifkan Windows fitur atau nonaktifkan.
Dalam daftar fitur, temukan dan hapus centang Dukungan API Kompresi Diferensial Jarak Jauh.
Klik OK.

Metode 8: Nonaktifkan Mode 802.11n

Pengaturan ini berfungsi ketika Anda memiliki Adaptor N Wireless.

Klik kanan pada ikon Wi-Fi yang ada di Windows bilah tugas dan pilih opsi Buka Pusat Jaringan dan Berbagi seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar di bawah ini.
Selanjutnya, klik Ubah Pengaturan Adaptor.
Kemudian, klik kanan pada adaptor Wi-Fi dan pilih tombol Properti. Adaptor Wi-Fi yang terpasang di komputer mungkin berbeda dari gambar yang ditunjukkan di bawah ini.
Ini akan membuka kotak Properti. Pilih opsi Konfigurasi.
Pilih tab Advanced dan cari Mode 802.11n di bawah properti. Pilih mode ini dan ubah Nilai menjadi Nonaktifkan.

Hal tambahan yang perlu dipertimbangkan:

Temukan klien nirkabel dalam jarak yang wajar. Semakin jauh jarak dari router, semakin lemah sinyal nirkabelnya. Cobalah untuk mendekat ke router untuk melihat apakah koneksi membaik.
Jauhkan dari hambatan. Tempatkan router di lokasi yang paling sentral di rumah dan jauh dari benda-benda yang dapat menghalangi sinyalnya seperti benda logam, badan air, dinding beton bertulang, televisi, microwave, handset nirkabel, dan sebagainya. Jauhkan perangkat Wi-Fi dari perangkat pengirim lainnya, atau matikan saat tidak digunakan.
Ubah pengaturan di router. Jika masalah masih berlanjut, coba ubah pengaturan nirkabel di router. Anda harus masuk ke halaman manajemen router. Hubungi penyedia layanan internet atau produsen router Anda.