Leírás

A javítási jegyhez további információkat nyújtó megjegyzések is hozzáadhatók.

Megoldás

1. Adja meg a javítási jegyet, a sorozatszámot vagy az IMEI-számot a javítási helyen a Javítás állapotellenőrzésénél . Megjegyzés: Szolgáltatásigénylést a Submit an eTicket oldalon nyújthat be.
2. Megjelenik az állapotinformáció.
   
3. A javítás állapotával kapcsolatos további információk hozzáadásához írjon be egy megjegyzést, és válassza a Küldés lehetőséget .
   
   
4. Jelentkezzen ki, és zárja be a böngészőt.
5. A javítási eset állapotának ellenőrzéséhez írja be a javítási jegyet, a sorozatszámot vagy az IMEI-számot a javítási helyen a Javítási állapot ellenőrzése menüpontban.
6. Az új megjegyzések megtekintéséhez jelentkezzen be Lenovo azonosítójával.
   
7. A megjegyzések megtekintéséhez válassza a Megjegyzések megtekintése lehetőséget.
   

További információ a megjegyzésekről

• Ne küldjön bizalmas információkat, például társadalombiztosítási számokat, bankszámlákat, eszközjelszavakat, címeket stb.
• Használja ugyanazt a Lenovo ID e-mail-címet a jegy létrehozásakor (akár online, akár telefonon).
• Fájlokat nem lehet küldeni vagy fogadni a megjegyzés mezőben.
• A megjegyzéseknek közvetlenül a javítási jegyhez kell kapcsolódniuk, nem pedig általános visszajelzésekhez.

kapcsolódó cikkek

• Szolgáltatási igény benyújtása
• Lenovo PC javítási állapotának ellenőrzése
• A Lenovo rendszerjavítás állapotának ellenőrzése