Częste zrywanie lub przerywane połączenie bezprzewodowe - Windows 10

Częste zrywanie lub przerywane połączenie bezprzewodowe - Windows 10

Zidentyfikuj swoje urządzenie
Aby mieć pewność, że ta treść dotyczy wymaganego urządzenia, wpisz swój numer seryjny lub wybierz swój produkt. lub Szukaj urządzenia

Częste zrywanie lub przerywane połączenie bezprzewodowe - Windows 10

Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo. Aby wyświetlić oryginalną wersję anglojęzyczną, kliknij tutaj.

Objaw

Ten artykuł dotyczy tylko urządzeń, które mogą wykrywać sygnał bezprzewodowy i pomyślnie połączyły się z siecią, ale są niestabilne i mają częste przerwy w sygnale. Może być kilka przyczyn tego problemu. Wypróbuj wszystkie metody opisane w sekcji rozwiązań, aby sprawdzić, która z nich rozwiązuje problem.

Jeśli nie możesz wykryć ani połączyć się z siecią bezprzewodową i nie masz wcześniejszego połączenia z internetem, skontaktuj się z Lenovo wsparciem.

Uwaga: Jeśli występują sporadyczne problemy, sprawdź, czy nie ma problemów z programami zabezpieczającymi, antywirusowymi lub zaporą sieciową.

Systemy operacyjne

Windows 10

Rozwiązanie

Początkowe kroki rozwiązywania problemów:

Upewnij się, że sterowniki Wi-Fi driver są aktualne.

  1. Przejdź do href_attributes140688332536000.
  2. Wybierz Wykryj produkt.
    Wykryj produkt
  3. Wybierz Sterowniki i oprogramowanie.
    Sterowniki i oprogramowanie
  4. Wybierz Przeskanuj teraz w sekcji Automatyczna aktualizacja.
    Automatyczna aktualizacja

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów Windows. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Wi-Fi i wybierz Rozwiąż problemy.
Rozwiąż problemy

Dodatkowe kroki rozwiązywania problemów:

Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z adapterem sieciowym

  1. Wyszukaj Rozwiązywanie problemów.
  2. Wybierz Ustawienia rozwiązywania problemów.
    Ustawienia rozwiązywania problemów
  3. Wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
    Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów
  4. Wybierz Adapter sieciowy.
    Adapter sieciowy
  5. Wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
    Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz Jak uruchomić Windows narzędzia do rozwiązywania problemów - Windows 10 i Windows 11.

Metoda 2: Zresetuj stos TCP/IP i automatyczne dostosowywanie

  1. Kliknij menu Start i wpisz Wiersz polecenia. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
    Innym sposobem jest kliknięcie prawym przyciskiem myszy ikony Windows i wybranie Windows Powershell (Administrator).
    Powershell
    Wiersz polecenia
  2. Wpisz polecenie NETSH INT IP RESET C:\RESTLOG.TXT w oknie wiersza polecenia.
  3. Naciśnij Enter, aby wykonać polecenie.

    Naciśnij enter
  4. Na następnej linii wpisz polecenie NETSH INT TCP SET HEURISTICS DISABLED i naciśnij Enter.
  5. Wpisz NETSH INT TCP SET GLOBAL AUTOTUNINGLEVEL=DISABLED i naciśnij Enter.
  6. Wpisz polecenie NETSH INT TCP SET GLOBAL RSS=ENABLED i naciśnij Enter.


    Polecenie

Metoda 3: Opcja zasilania Wi-Fi

Sprawdź ustawienia zarządzania energią w Windows 10.

  1. Znajdź urządzenie Wi-Fi w Połączeniach sieciowych. Wyszukaj i wybierz Wyświetl połączenia sieciowe.
    Wyświetl połączenia sieciowe
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie bezprzewodowe. Wybierz Właściwości.
    Właściwości
  3. Wybierz przycisk Konfiguruj.
    Konfiguruj
  4. Wybierz zakładkę Zarządzanie energią. Odznacz Zezwól komputerowi na wyłączenie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.
  5. Wybierz OK.
    Zarządzanie energią

Aby sprawdzić ustawienia zarządzania energią w starszych wersjach Windows, wykonaj następujące kroki.

  1. Kliknij Start i wyszukaj Centrum sieci i udostępniania.
  2. W tym oknie wybierz sieć Wi-Fi, a ekran Status Wi-Fi się pojawi.

    Wi-Fi
  3. Kliknij przycisk Właściwości w lewym dolnym rogu, aby otworzyć inne okno.

    Właściwości
  4. W oknie Właściwości Wi-Fi kliknij przycisk Konfiguruj.

    Konfiguruj
  5. Przejdź do zakładki Zarządzanie energią. Odznacz opcję Zezwól komputerowi na wyłączenie tego urządzenia w celu oszczędzania energii i kliknij przycisk OK.

    OK

Metoda 4: Ponowna instalacja adaptera

  1. Kliknij Start i wpisz Menedżer urządzeń w polu wyszukiwania. Kliknij Menedżer urządzeń.
    Menedżer urządzeń
  2. Znajdź Adaptery sieciowe i rozwiń menu.
  3. Znajdź adapter sieciowy i wybierz Odinstaluj.

    Uwaga: Adapter sieciowy może różnić się od przykładowego obrazu.

    Adaptery
  4. Po usunięciu kliknij prawym przyciskiem myszy Adaptery sieciowe ponownie i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętowych.

    Skanuj
  5. Adaptery zostaną ponownie wykryte. Gdy driver zostaną załadowane ponownie, urządzenia pojawią się z powrotem w Połączeniach sieciowych.
  6. Proszę zrestartować i spróbować ponownie. Restart jest konieczny.

Jeśli adapter nie jest widoczny, wybierz Widok, Pokaż ukryte urządzenia w Menedżerze urządzeń.
Pokaż ukryte urządzenia

Metoda 5: Przywróć adapter sieciowy driver (Windows 10)

Jeśli niedawno zastosowałeś dużą aktualizację Windows, taką jak Windows 10 Anniversary Update, zainstalowane wraz z aktualizacją adaptery sieciowe driver mogą być niekompatybilne. Spróbuj przywrócić poprzednią wersję driver.

  1. Odwiedź href_attributes140688332536000.
  2. Wybierz Wykryj produkt lub Wyświetl wsparcie dla PC. Następnie wybierz Przeglądaj produkt, jeśli wybierzesz Wyświetl wsparcie dla PC, a następnie wybierz model swojego produktu.
    Wykryj produkt
     
  3. Kliknij Sterowniki i oprogramowanie.

    Sterowniki i oprogramowanie
  4. Wyszukaj poprzednią wersję Windows driver.
  5. Zainstaluj driver i uruchom ponownie komputer.

Metoda 6: Usuń oprogramowanie Lenovo Access Connection (ThinkCenter, ThinkPad)

Windows 10

Jeśli właśnie zaktualizowałeś do Windows 10, spróbuj usunąć oprogramowanie Lenovo Access Connection, które jest używane jako program asystujący w łączności. Usunięcie oprogramowania pozwoli oprogramowaniu sieciowemu Windows przejąć kontrolę.

  1. Kliknij Start i przejdź do Panelu sterowania (lub wyszukaj i wybierz). Zobacz Gdzie jest Panel sterowania?.
    Panel sterowania
  2. W sekcji programy kliknij odinstaluj programy.

    Odinstaluj
  3. Znajdź Thinkvantage Access Connections.

    Odinstaluj
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz odinstaluj.
  5. Uruchom ponownie komputer, aby to zadziałało.

Metoda 7: Wyłącz RDC (Zdalna Kompresja Różnicowa)

Jeśli nie masz komputera serwerowego, możesz nie potrzebować tej funkcji. Dezaktywuj tę funkcję, aby wykorzystać maksymalną przepustowość połączenia. Zobacz następną metodę.

  1. Kliknij Start. Przejdź do Panelu sterowania i uzyskaj dostęp do kategorii Programy.

    Programy
  2. W sekcji Programy i funkcje kliknij Włącz lub wyłącz funkcje Windows.

    Programy i funkcje
  3. Na liście funkcji znajdź i odznacz Wsparcie dla API Zdalnej Kompresji Różnicowej.

    Lista funkcji
  4. Kliknij OK.

Metoda 8: Wyłączenie trybu 802.11n

Te ustawienia działają, gdy masz adapter N Wireless.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Wi-Fi znajdującą się na pasku zadań Windows i wybierz opcję Otwórz Centrum sieci i udostępniania, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej.

    Wi-Fi
  2. Następnie kliknij Zmień ustawienia adaptera.

    Ustawienia
  3. Potem kliknij prawym przyciskiem myszy na adapter Wi-Fi i wybierz przycisk Właściwości. Adapter Wi-Fi zainstalowany na komputerze może różnić się od obrazu pokazującego poniżej.

    Właściwości
  4. To otworzy okno Właściwości. Wybierz opcję Konfiguruj.

    Konfiguruj
  5. Wybierz zakładkę Zaawansowane i poszukaj trybu 802.11n wśród właściwości. Wybierz ten tryb i zmień wartość na Wyłącz.

    Zakładka zaawansowana

Dodatkowe rzeczy do rozważenia:

  1. Znajdź klientów bezprzewodowych w rozsądnej odległości. Im dalej od routera, tym słabszy będzie sygnał bezprzewodowy. Spróbuj zbliżyć się do routera, aby sprawdzić, czy połączenie się poprawi.
  2. Oddal się od przeszkód. Umieść router w najbardziej centralnym miejscu w domu, z dala od wszystkiego, co może blokować jego sygnał, takiego jak metalowe przedmioty, zbiorniki wodne, wzmocnione ściany betonowe, telewizory, mikrofalówki, bezprzewodowe słuchawki itp. Oddal urządzenia Wi-Fi od innych urządzeń transmitujących lub wyłącz je, gdy nie są używane.
  3. Zmień ustawienia na routerze. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zmienić ustawienia bezprzewodowe na routerze. Będziesz musiał zalogować się na stronę zarządzania routerem. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych lub producentem routera.

Pokrewne artykuły


Identyfikatof dokumentu :HT502846
Data pierwszej publikacji:06/13/2018
Data ostatniej modyfikacji:02/11/2025