Výkon Microsoft Teams na přenosných počítačích

Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.

Příznak

Během schůzek, které používají video, může docházet ke slabému výkonu v Microsoft Teams na přenosných počítačích.

Využití CPU a GPU Intel od 95 do 100 % během videohovorů nebo schůzek v Teams
Pomalý výkon chatu Teams a dalších aplikací během videohovorů nebo schůzek Teams

Použitelné značky

ThinkPad

Aplikovatelné systémy

P1 Gen 1 (typ 20MD, 20ME)
P1 Gen 2 (typ 20QT, 20QU)
P1 Gen 3 (typ 20TH, 20TJ)
P14s Gen 1 (typ 20S4, 20S5)
P14s Gen 1 (typ 20Y1, 20Y2)
P43s (typ 20RH, 20RJ)
P51s (typ 20HB, 20HC)
P51s (typ 20JY, 20K0)
P52 (typ 20M9, 20MA)
P52s (typ 20LB, 20LC)
P53 (typ 20QN, 20QQ)
P53s (typ 20N6, 20N7)
T14 Gen 1 (typ 20S0, 20S1)
T14 Gen 1 (typ 20S2, 20S3)
T14s (typ 20T0, 20T1)
T15 (typ 20S6, 20S7)
T15p Gen 1 typ 20TN 20TM
T480 (Typ 20L5, 20L6)
T480s (typ 20L7, 20L8)
T490 (typ 20N2, 20N3)
T490 (Typ 20RY, 20RX)
T490 Typ 20Q9, 20QH
T490s (typ 20NX, 20NY)
T570 (typ 20JW, 20JX)
T580 (Typ 20L9, 20LA)
T590 (typ 20N4, 20N5)
X1 Carbon 5th Gen – Kabylake (typ 20HR, 20HQ)
X1 Carbon 5th Gen – Skylake (typ 20K4, 20K3)
X1 Carbon 6th Gen – (Typ 20KH, 20KG)
X1 Carbon 7th Gen – (Typ 20QD, 20QE)
X1 Carbon 7th Gen – (Typ 20R1, 20R2)
X1 Carbon 8th Gen – (Typ 20U9, 20UA)
X1 Carbon 9th Gen – (Typ 20XW, 20XX)
X1 Extreme 1st Gen (Typ 20MF, 20MG)
X1 Extreme 2nd Gen (typ 20QV, 20QW)
X1 Extreme 3rd Gen (typ 20TK, 20TL)
X1 Extreme 4th Gen (typ 20Y5,20Y6)
X1 Fold Gen 1 (typ 20RK, 20RL)
X1 Yoga 3rd Gen (Typ 20LD, 20LE, 20LF, 20LG)
X1 Yoga 4. generace (typ 20QF, 20QG)
X1 Yoga 4th Gen (Typ 20SA, 20SB)
X1 Yoga 5. generace (typ 20UB 20UC)
X1 Yoga 6. generace (typ 20XY, 20Y0)

Systém je nakonfigurován s

Procesory Intel využívající grafické čipové sady Intel HD

Operační systémy

Windows 10 (64bitový)

Řešení

1. Aktualizujte Teams na nejnovější verzi.

2. Společnost Microsoft doporučuje snížit požadavky na zdroje pro váš notebook, aby se zlepšilo prostředí Teams během schůzky.

Prostudujte si dokumentaci Microsoft.com: Teams je během videokonferencí pomalý

Řešení

Snižte požadavky na zdroje pro váš notebook, abyste zlepšili prostředí Teams během schůzky, a vyzkoušejte:

Zavřete všechny aplikace nebo karty prohlížeče, které nepoužíváte.
Vypnout video na schůzce:
- Chcete-li vypnout vlastní video, vyberte v ovládacích prvcích schůzky možnost Vypnout kameru .
- Chcete-li vypnout příchozí video, vyberte Další akce > Vypnout příchozí video v ovládacích prvcích schůzky.
Zakažte hardwarovou akceleraci GPU v Teams. Chcete-li tuto funkci zakázat, vyberte nabídku Nastavení a další vedle svého profilového obrázku v pravé horní části aplikace Teams a poté vyberte možnost Zakázat hardwarovou akceleraci GPU .
Odpojte monitor od replikátoru portů nebo dokovací stanice a připojte jej přímo k portu videa na notebooku, je-li k dispozici.
Restartujte týmy.
Změňte rozlišení svého 4K nebo UHD monitoru na 1920 x 1080. Další informace naleznete v části Změna velikosti ikony na ploše nebo rozlišení obrazovky .
Pokud je to možné, použijte k připojení monitoru DVI nebo HDMI místo USB -C.
Vypněte na schůzce režim celé obrazovky výběrem Další akce > Celá obrazovka .
Aktualizujte Teams a ujistěte se, že je nainstalována nejnovější aktualizace . Nejnovější opravy výkonu byly vydány v červnu 2021 a jsou k dispozici ve verzi 1.4.00.16575 nebo novější.

Postavení

Společnost Microsoft pokračuje ve vylepšování schůzek optimalizací sdílení zvuku, videa a obrazovky při používání 4K monitoru. Tyto aktualizace budou dostupné v nadcházejících klientských verzích.

3. Zkuste následující:

Upravte nastavení Pouze odeslat u Teams na 10 MB, to se provádí prostřednictvím konzole pro správu Teams.
Ve videokonferencích nepoužívejte rozmazané nebo vlastní pozadí. Toto rozmazání vyžaduje další systémové prostředky.

4. Zlepšete výkon zvýšením systémových prostředků:

Počítače ThinkPad s přepínatelnou grafikou mohou zlepšit výkon spuštěním Microsoft Teams na samostatném GPU, buď nastavením systémové grafiky na Diskrétní pouze v BIOS , nebo přidáním Microsoft Teams do aplikace pro ovládání GPU (jako je NVidia Control Panel).
- Přístup k BIOS - Stiskněte klávesu Enter na úvodní obrazovce Lenovo a postupujte podle pokynů pro vstup do nastavení BIOS . Přejděte na Config > Display a z rozevírací nabídky vyberte možnost Diskrétní grafika. Stiskněte F10 pro uložení a ukončení.
- Ovládací panel NVidia – Nakonfigurujte aplikaci Microsoft Teams pro spuštění na GPU NVidia

Výkon Teams lze u počítačů ThinkPad s integrovanou grafikou Intel zlepšit konfigurací systémové paměti do režimu dvoukanálové paměti. To nabízí větší šířku pásma paměti než jednokanálový režim a podporuje souběžné používání videokonferencí Teams s jinými aplikacemi.
- U systémů s jedním nebo dvěma sloty DIMM (jako je ThinkPad T14 Gen 1) musí být modul DIMM nainstalován do všech slotů, aby paměť fungovala ve dvoukanálové konfiguraci. Pokud jeden slot DIMM ponecháte neobsazený, bude paměť fungovat v jednokanálovém režimu.
- U systémů se čtyřmi sloty DIMM (jako je ThinkPad P15 Gen 2) musí být modul DIMM nainstalován alespoň ve 2 slotech, aby paměť fungovala ve dvoukanálové konfiguraci. Správné paměťové sloty, které je třeba obsadit, naleznete v příručce Hardware Maintenance Manual.
  - Viz HMM (Hardware Maintenance Manual) pro váš systém https://support.lenovo.com
  - Poznámka: Paměťové moduly DIMM nemusí mít stejnou velikost paměti

Související články

Byla tato informace užitečná?

Vaše zpětná vazba pomáhá zlepšit váš celkový zážitek

ID dokumentu:HT513000

Datum původního zveřejnění:11/03/2021

Datum poslední úpravy:09/03/2024