Sommige stappen zijn mogelijk niet van toepassing op uw computer. Test de systeemvoeding na het uitvoeren van elke stap. Zie Problemen met geen voeding oplossen of Problemen met de batterij oplossen voor aanvullende probleemoplossingsstappen.

Helemaal geen voeding

Systeem werkt niet op batterijvoeding

Batterij laadt niet op of voedt het systeem niet voor de verwachte tijd Problemen met de batterij oplossen - Als de batterij niet oplaadt of het systeem niet voor de verwachte tijd voedt

Helemaal geen voeding

1. Controleer de voedingsstatusindicator.
   De voedingsstatusindicator is verlicht wanneer de computer aan is en niet in de slaap- of hibernatiemodus staat.
2. Controleer alle voedingsverbindingen en verwijder eventuele stekkerdozen en overspanningsbeveiligingen om de AC-adapter rechtstreeks op het AC-stopcontact aan te sluiten.
3. Inspecteer de AC-adapter.
   Controleer op fysieke schade aan de adapter, kabels en stekkers, en zorg ervoor dat de voedingskabel stevig is aangesloten op de adapter en het systeem.
4. Controleer of de AC-voedingsbron werkt door een ander apparaat op het stopcontact aan te sluiten.
5. Verwijder het ThinkPad systeem van een dockingstation of poortreplicator.
6. Verwijder apparaten en test vervolgens de systeemvoeding met minimale apparaten aangesloten.
   1. Ontkoppel de AC-adapter.
   2. Verwijder de batterij, als de batterij verwijderbaar is (raadpleeg de handleiding).
   3. Wacht 30 seconden voordat u de apparaten en voedingsbronnen weer aansluit.
   4. Sluit de AC-adapter weer aan om het systeem eerst met minimale apparaten te testen.
   5. Bevestig elk apparaat dat in de vorige stappen is verwijderd, één voor één opnieuw.
7. Als deze stappen uw probleem niet hebben opgelost:
   Raadpleeg Neem contact met ons op.

Terug naar boven

Systeem werkt niet op batterijvoeding

1. Verwijder en plaats de batterij opnieuw om ervoor te zorgen dat deze goed is aangesloten (als de batterij verwijderbaar is).
2. Controleer de batterijstatusindicator.
   De batterijstatusindicator is normaal gesproken verlicht wanneer de batterij is geïnstalleerd en de computer aan is, of de AC-adapter is aangesloten en de batterij aan het opladen is. Deze indicator kan knipperen of vast zijn in oranje of groen, afhankelijk van de status van de batterij.
3. Controleer de toestand van de batterij door de AC-adapter aan te sluiten, op te starten in Windows, en de batterijstatus te controleren in Power Manager (of controleer de batterijgezondheid in Lenovo Vantage).
4. Als deze stappen uw probleem niet hebben opgelost:
   Raadpleeg Neem contact met ons op.

Terug naar boven

Gerelateerde artikelen

• Windows Ondersteuningscentrum
• Batterij Q&A