Algunos de los pasos pueden no aplicarse a su computadora. Pruebe la alimentación del sistema después de realizar cada paso. Consulte Solución de problemas de problemas de alimentación o Solución de problemas de problemas de batería para pasos adicionales de solución de problemas.

Sin alimentación en absoluto

El sistema no funciona con alimentación de batería

La batería no se carga ni alimenta el sistema durante el tiempo esperado Solución de problemas de problemas de batería - Si la batería no se carga ni alimenta el sistema durante el tiempo esperado

Sin alimentación en absoluto

1. Verifique el indicador de estado de alimentación.
   El indicador de estado de alimentación está iluminado siempre que la computadora esté encendida y no esté en modo de espera o hibernación.
2. Verifique todas las conexiones de alimentación y retire cualquier regleta y protector contra sobretensiones para conectar el adaptador de CA directamente a la toma de corriente de CA.
3. Inspeccione el adaptador de CA.
   Verifique si hay daños físicos en el adaptador, cables y enchufes, y asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado al ladrillo del adaptador y al sistema.
4. Verifique que la fuente de alimentación de CA esté funcionando conectando otro dispositivo a la toma.
5. Retire el ThinkPad sistema de cualquier estación de acoplamiento o replicador de puertos.
6. Retire los dispositivos y luego pruebe la alimentación del sistema con el mínimo de dispositivos conectados.
   1. Desconecte el adaptador de CA.
   2. Retire la batería, si la batería es extraíble (consulte el manual).
   3. Espere 30 segundos antes de volver a conectar los dispositivos y las fuentes de alimentación.
   4. Vuelva a conectar el adaptador de CA para probar el sistema con el mínimo de dispositivos conectados primero.
   5. Vuelva a conectar cada dispositivo que se retiró en los pasos anteriores, uno a la vez.
7. Si estos pasos no han resuelto su problema:
   Consulte Contáctenos.

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El sistema no funciona con alimentación de batería

1. Retire y vuelva a colocar la batería para asegurarse de que esté correctamente conectada (si la batería es extraíble).
2. Verifique el indicador de estado de la batería.
   El indicador de estado de la batería está normalmente iluminado siempre que la batería esté instalada y la computadora esté encendida, o el adaptador de CA esté conectado y la batería esté cargando. Este indicador puede parpadear o estar fijo en naranja o verde dependiendo del estado de la batería.
3. Verifique la condición de la batería conectando el adaptador de CA, iniciando en Windows, y verificando el estado de la batería en Power Manager (o verifique la salud de la batería en Lenovo Vantage).
4. Si estos pasos no han resuelto su problema:
   Consulte Contáctenos.

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