描述

登入Windows 10之前或之後，連接到Thunderbolt（TM）3 docks的USB設備可能不適用於ThinkPad。

• 無法透過Thunderbolt（TM）3 docks連接的USB鍵盤輸入ThinkPad BIOS密碼/ Bitlocker PIN碼。
• 引導至Windows 10時，裝置管理員中可能缺少透過Thunderbolt（TM）3 docks或Thunderbolt（TM）3 docks連接的USB設備。

適用品牌

ThinkPad

適用範圍

2019年及之後發布的ThinkPad型號

• ThinkPad P1 Gen2, P14s Gen1, P15s Gen1, P43s, P53, P53s, P73
• ThinkPad T14 Gen1, T14s Gen1, T15 Gen1, T15s Gen1, T490, T490s, T590,
• ThinkPad X390, X390 Yoga,
• ThinkPad X1 Carbon 7th Gen, X1 Carbon 8th Gen, X1 Extreme 2nd Gen, X1 Yoga 4th Gen, X1 Yoga 5th Gen

ThinkPad機型於2017年和2018年發布

• ThinkPad P1, P51, P51s, P52, P52s, P71, P72
• ThinkPad T470, T470s, T480, T480s, T570, T580
• ThinkPad X280, X380 Yoga
• ThinkPad X1 Carbon 5th Gen, X1 Carbon 6th Gen, X1 Extreme 1st Gen, X1 Yoga 2nd Gen, X1 Yoga 3rd Gen
• ThinkPad Yoga 370

系統配置有

Thunderbolt (TM) 3

作業系統

Windows 10

解決方案

使用以下步驟來自定義BIOS設定。

2019年及之後發布的ThinkPad型號

1. 重新啟動系統。
2. 顯示Lenovo logo時按F1鍵以進入BIOS設定。
3. 轉到“ Security ”頁面，然後進入“ Virtualization” 。將Kernal DMA Protection設置為On 。
4. 按F10鍵保存並退出BIOS設定。

如果用戶不想使用內核DMA保護功能，請對2017和2018年發布的ThinkPad型號使用以下訊息。

ThinkPad機型於2017年和2018年發布

1. 重新啟動系統。
2. 顯示Lenovo logo時按F1鍵以進入BIOS設定。
3. 轉到“ Config ”頁面，然後進入Thunderbolt（TM）3。
4. 將“ Security Level”設置為“ User Authorization” 。
5. 將Support in Pre Boot Environment 設置為Pre-Boot ACL 。
6. 按F10鍵保存並退出BIOS設定。