Jak dodać komentarze do biletu naprawy komputera?

Jak dodać komentarze do biletu naprawy komputera?

Zidentyfikuj swoje urządzenie
Aby mieć pewność, że ta treść dotyczy wymaganego urządzenia, wpisz swój numer seryjny lub wybierz swój produkt. lub Szukaj urządzenia

Jak dodać komentarze do biletu naprawy komputera?

Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo. Aby wyświetlić oryginalną wersję anglojęzyczną, kliknij tutaj.

Opis

Do zgłoszenia naprawy można dodać komentarze zawierające dodatkowe informacje.

Rozwiązanie

  1. Wprowadź numer naprawy, numer seryjny lub numer IMEI w witrynie naprawy w sekcji Sprawdzanie stanu naprawy . Uwaga: Zgłoszenie serwisowe można złożyć na stronie Prześlij bilet elektroniczny .
  2. Zostaną wyświetlone informacje o stanie.
    Stan naprawy
  3. Aby dodać dodatkowe informacje o stanie naprawy, wpisz komentarz i wybierz Prześlij .
    Uwagi
    Skomentuj wiadomość
  4. Wyloguj się i zamknij przeglądarkę.
  5. Wprowadź numer naprawy, numer seryjny lub numer IMEI w witrynie naprawy w sekcji Sprawdzanie stanu naprawy, aby sprawdzić stan zgłoszenia do naprawy.
  6. Zaloguj się przy użyciu swojego identyfikatora Lenovo , aby wyświetlić nowe komentarze.
    Zaloguj się do naprawy
  7. Wybierz Wyświetl komentarze , aby zobaczyć komentarze.
    Zobacz komentarze

Dodatkowe informacje o komentarzach

  • Nie wysyłaj poufnych informacji, takich jak numery ubezpieczenia społecznego, konta bankowe, hasła urządzeń, adresy itp.
  • Użyj tego samego adresu e-mail Lenovo ID podczas tworzenia biletu (w Internecie lub przez telefon).
  • Pliki nie mogą być wysyłane ani odbierane z polem komentarza.
  • Komentarze powinny dotyczyć bezpośrednio zgłoszenia naprawy, a nie ogólnej opinii.

Powiązane artykuły


Identyfikatof dokumentu :HT513556
Data pierwszej publikacji:03/21/2022
Data ostatniej modyfikacji:04/15/2022