Bluetooth-Headset kann nach dem Upgrade auf Windows 10 Version 1511 (November 2015, OS Build 10586) oder höher keinen Ton ausgeben

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Symptom

Beim Upgrade des PCs von Windows 10 Version 1507 (Juli 2015, OS Build 10240) auf Windows 10 Version 1511 (November 2015, OS Build 10586) oder höher funktioniert das Bluetooth-Headset nicht. Der Ton wird über den integrierten Lautsprecher ausgegeben, anstatt über das Bluetooth-Headset.

Anwendbare Marken

Flex 3-1120, Flex 3-1130
Yoga 300-11IBY, Yoga 300-11IBR
ideapad 300S

Betriebssystem

Windows 10 Version 1507 (Juli 2015, OS Build 10240)

Um die Windows 10 Version zu identifizieren, klicken Sie auf: So identifizieren Sie Ihre Windows 10 Version.

System ist konfiguriert mit

Realtek 8723BE Bluetooth-Wireless-Karte

Lösung

Laden Sie die Bluetooth driver von der Lenovo Support-Website herunter und installieren Sie sie erneut.

Um herunterzuladen, klicken Sie auf den folgenden Link: So navigieren und Software oder Treiber von der Support-Website herunterladen.