كيفية إضافة تعليقات إلى بطاقة إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
كيفية إضافة تعليقات إلى بطاقة إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
كيفية إضافة تعليقات إلى بطاقة إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
وصف
يمكن إضافة التعليقات التي توفر معلومات إضافية إلى بطاقة الإصلاح.
المحلول
- أدخل بطاقة الإصلاح أو الرقم التسلسلي أو رقم IMEI في موقع الإصلاح في Repair Status Check . ملاحظة: يمكنك تقديم طلب خدمة من خلال "إرسال تذكرة إلكترونية" .
- سيتم عرض معلومات الحالة.
- لإضافة معلومات إضافية حول حالة الإصلاح ، اكتب تعليقًا وحدد إرسال .
- تسجيل الخروج وإغلاق المتصفح.
- أدخل بطاقة الإصلاح أو الرقم التسلسلي أو رقم IMEI في موقع الإصلاح في Repair Status Check للتحقق من حالة حالة الإصلاح.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Lenovo الخاص بك لعرض التعليقات الجديدة.
- حدد عرض التعليقات لرؤية أي تعليقات.
معلومات إضافية حول التعليقات
- لا ترسل معلومات حساسة مثل أرقام الضمان الاجتماعي والحسابات المصرفية وكلمات مرور الجهاز والعناوين وما إلى ذلك.
- استخدم نفس البريد الإلكتروني لمعرف Lenovo عند إنشاء التذكرة (سواء عبر الإنترنت أو عبر الهاتف).
- لا يمكن إرسال الملفات أو استلامها مع مربع التعليق.
- يجب أن تكون التعليقات مرتبطة مباشرة ببطاقة الإصلاح وليس التعليقات العامة.
مقالات ذات صلة
ملاحظاتك تساعد على تحسين التجربة الشاملة