Windows 10搭載の Ideapad 310 でカメラを起動できない

Windows 10搭載の Ideapad 310 でカメラを起動できない

Windows 10搭載の Ideapad 310 でカメラを起動できない

症状

Ideapad 310で、カメラが起動できません。ドライバーは最新です。ノートブックは正常に起動してるとメッセージを表示しています。プライバシーはオンです。

カメラ

デバイスマネージャー

カメラ設定

対象機種

Ideapad 310

オペレーティングシステム

Microsoft Windows 10

回避策

以下の手順を使用して、ドライバーをアンインストールし、再インストールします。

メモ: 故障の場合、既存のドライバーを削除することが重要です。削除していない場合、Windowsはすでにインストールしたドライバーを使用し続けます。

  1. デバイスマネージャーのカメラで右クリックして「削除」を選択します。 「このデバイスのソフトウェアを削除します」のチェックボックスが選択されていることを確認して「次へ」をクリックします。
    デバイスマネージャー
  2. 完了したら、デバイスマネージャーの任意の場所で右クリックして、「ハードウェア変更のスキャン(またはアクションのプルダウンメニューから実施)」から、 Windows にカメラを再度検出させてドライバーをインストールします。
    ハードウェア変更のスキャン

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ドキュメント ID:HT505378
リリース日:2017年10月10日
最終更新日:2024年10月02日