如何為您的電腦維修單新增評論
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如何為您的電腦維修單新增評論
描述
可以將提供附加資訊的評論新增至維修單。
解決方案
- 在維修狀態檢查處輸入維修站點的維修單、序號或 IMEI 號碼。注意:您可以在提交電子客票提交服務請求。
- 將顯示狀態資訊。
- 若要新增有關修復狀態的其他信息,請鍵入評論並選擇「提交」 。
- 登出並關閉瀏覽器。
- 在「維修狀態檢查」中輸入維修站點的維修單、序號或 IMEI 號碼,以檢查維修案例狀態。
- 使用您的Lenovo ID 登入即可查看新評論。
- 選擇查看評論以查看任何評論。
有關評論的附加信息
- 請勿發送敏感訊息,例如社會安全號碼、銀行帳戶、設備密碼、地址等。
- 建立票證時(無論是在線上還是透過電話),請使用相同的Lenovo ID 電子郵件。
- 無法使用註釋框傳送或接收文件。
- 評論應與維修單直接相關,而不是一般回饋。
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