Sintoma

Em alguns modelos Think Pad 11e, o usuário pode não conseguir ver nenhuma rede sem fio. O plano de energia foi configurado no modo Avião.

Marcas Afetadas

O sintoma acima está associado, mas não limitado a, aos seguintes sistemas:

• Think Pad

Sistemas Afetados (tipos de máquinas, tipos de modelo)

• Think Pad 11e

Sistemas operacionais

• Microsoft Windows 10

Solução

Se o plano de energia estiver configurado para o modo Avião, a placa sem fio pode não funcionar corretamente.

Para resolver esse problema, siga as etapas abaixo:

1. Abra o Painel de controle (tecla Windows + X, em seguida, escolha Painel de controle).
2. Abra Sistema e Segurança. Em seguida, abra Opções de energia.
3. Em Escolha ou personalize um plano de energia, escolha Modo equilibrado em vez de avião.

Se a placa sem fio ainda não consegue ver nenhuma rede sem fio, siga as etapas abaixo:

1. Abra o Painel de controle (Windows Key X, em seguida, escolha Painel de controle).
2. Rede aberta e Internet. Em seguida, abra o Centro de Rede e Compartilhamento.
3. Clique em Alterar configurações do adaptador na coluna do lado esquerdo.
4. Encontre o ícone para WiFi ou Conexão de rede sem fio e clique com o botão direito do mouse. Em seguida, escolha Desativar.
5. Clique com o botão direito do mouse no mesmo ícone novamente e escolha Ativar.

NOTA:   Se a placa sem fio ainda não funcionar, entre em contato com o suporte da Lenovo .