徵狀

Think Pad USB -C Dock故障排除指南（40A9）

• Dock 無法為您的電腦充電
• 接上Dock時監視器顯示時閃爍
• Dock DisplayPort或VGA port上無顯示
• 耳機/麥克風無法在dock音源接口上正常工作
• LAN port無法正常工作
• USB port無法正常工作

受影響的範圍

解決方案

在使用Think Pad USB -C Dock（40A9）之前：

• 確保您電腦的BIOS ，驅動程式是最新的。
• 確保Think Pad USB -C Dock（40A9）  驅動程式  已安裝在您的電腦上。
• 按照Think Pad USB -C Dock（40A9）  安裝說明 ：
  • 如何將變壓器，排線和附件， 外接設備連接到Dock。
  • 如何將Think Pad USB -C Dock排線連接到電腦。

Dock 無法為您的電腦充電

    1。由系統斷開並重新連接Dock。

    2.確保使用隨Dock一起提供的90瓦變壓器。

    3.如果上述兩項不起作用，請參閱電腦的用戶指南/提示來解決問題。

    4.關閉電腦，啟用硬體重置孔。有關詳細訊息，請參閱系統文檔

接上Dock時監視器顯示時閃爍

      1.斷開並重新連接Dock與系統的連接。

      2.打開作業系統控制面板，並參閱Dock概述頁面，以在Dock監視器上設置正確的顯示解析度。

• 在桌面上，將指針移動到屏幕的左下角，然後在搜索框中搜索“控制面板”。
• 在您的控制面板模式下Depend 做以下其中一項：
• 點擊Display->更改顯示設定。
• 點擊外觀和個性化->顯示->進階顯示設定。
• 在“多個顯示”下拉選單中，選擇所需的模式。

      3.從Dock斷開並連接顯示器。

      4.確保使用Dock附帶的原始USB Type-C 排線。

Dock DisplayPort或VGA port上無顯示

    1.斷開並重新連接Dock與系統的連接。

    2.打開作業系統控制面板，然後轉到多顯示器設定，將顯示設定設置為僅電腦螢幕模式：延伸模式/同步模式。

• 在桌面上，將移動到螢幕的左下角，然後在搜索框中搜索“控制面板”。
• 在您的控制面板模式下做以下設定：
• 點擊Display->更改顯示設定。
• 點擊外觀和個性化->顯示->更改顯示設定。
• 在“多個顯示”下拉選單中，選擇所需的模式。

    3.請參閱Dock概述頁面，以在Dock監視器上設置正確的顯示解析度。

    4.嘗試關閉電源並重新打開顯示器電源。

耳機/麥克風無法在dock音源接口上正常工作

      1.斷開並重新連接Dock與系統的連接。

      2.確保在電腦上選擇了正確的播放設備。

      3.確保音源線正確接上。

LAN port無法正常工作

      1.斷開並重新連接Dock與系統的連接。

      2.確保以LAN排線已牢固連接到Dock和有線網路HUB/路由器。

USB port無法正常工作

    1.斷開並重新連接Dock與系統的連接。

    2.嘗試將USB設備插入Dock上的另一個USB port。

    3.斷開Dock與電腦的連接，然後從Dock中取下變壓器。然後將變壓器重新連接到Dock，然後將Dock重新連接到電腦。

相關文章

• 熱門話題：Docks, Docking Stations
  • 熱門話題：Docks, Docking Stations有如何使用 和疑難排解" Think Pad USB -C Dock的訊息. 
• 熱門話題：驅動程式
• 熱門話題： BIOS ，UEFI
• Lenovo System Update ：更新驅動程式， BIOS和應用程式

聯繫我們

• 找到維修中心或服務提供商
• 支援電話列表