インターネット/ワイヤレス接続のトラブル解決策
インターネット/ワイヤレス接続のトラブル解決策
インターネット/ワイヤレス接続のトラブル解決策
Windowsにおいて、ワイヤレスネットワークの接続トラブルが発生した場合の解決策を紹介します。まず始めに、ワイヤレスネットワークがアクティブで、正しく動作していることを確認します。次にケーブルの接続、モデムとルーターの構成を確認します。他のデバイスからワイヤレスネットワークにアクセスできますか?Windows デスクトップで見てみましょう。通知領域にワイヤレスアイコンが見えますか?隠れているアイコンも確認しましょう。
ワイヤレスアイコンが見えない場合は、Wi-Fi アダプターが正しく取り付けられていないか、BIOSで無効になっている可能性があります。 BIOSに入り、「Wireless LAN」を有効にします。Lenovo サポートサイトから、最新のワイヤレス LAN ドライバーをダウンロードして、お使いのPCにインストールします。さてアイコンは見えますが、Wi-Fi は、本当にオンになっているでしょうか?アイコンをクリックして、Wi-Fi がオン、機内モードがオフになっていることを確認します。 Windows 7では、電源のアイコンで右クリックして、「Windows Mobility Center」を選択して、「ワイヤレスをオンにする」をクリックします。
最後に、ワイヤレスネットワークの名前とパスワードが正しいか確認します。Wi-Fi アダプターは現在アクティブです。接続できない場合、または接続できてもインターネットが見えない場合、最初にすることは、 ネットワークトラブルシューティングツールの利用です。ワイヤレスのアイコンで右クリックして、「問題のトラブルシューティング」を選択します。機能しない場合は、更に詳細な方法を試してみます。まず、TCP/IP スタックを再設定します。 「cmd」を検索して、コマンドプロンプトで右クリックから「管理者として実行」を選択します。「netsh int ip reset c:\restlog.txt 」と入力して、「Enter」を押します。
次に、IP アドレスをリリースして、renew してみます。 コマンドプロンプトで、「ipconfig /release 」と入力して、「Enter」を押します。次に「ipconfig /renew」と入力して、「Enter」を押します。ファイアーウォールやウィルスソフトも無効にしてみます。終了したら再び有効に戻すことを忘れないでください。ファイアーウォールをオフにするには、「 netsh advfirewall set allprofiles state off」と入力して、「Enter」を押します。
ウィルス対策ソフトを無効にするには、ソフトウェアの説明書を確認してください。他にすることは、最近インストールしたアプリを削除したり、バックアップ機能で復元します。ヒント: Think製品をお使いで、Windows 7 から Windows 10にアップデートした場合、ThinkVantage Access Connections ソフトウェアをアンインストールして、代わりに Windows で接続を管理できます。
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