A.介绍

B.系统要求

C.使用Lenovo Service Bridge的好处

D.下载并安装Lenovo Service Bridge

E.卸载Lenovo Service Bridge

A.介绍

Lenovo Service Bridge是Windows程序，提供了一些与支持相关的增强功能，使最终用户可以更轻松地进行站点导航。当前的功能集包括以下功能：

• 自动检测机器的序列号和机器类型-型号。然后，此信息将传递到我们的网站，以便我们可以更好地帮助您满足您的支持需求。当您需要支持时，这取代了搜索或浏览产品的需要。

B.系统要求

满足以下要求的Lenovo Service Bridge支持设备：

• 系统： IdeaPad ， IdeaCentre ， Lenovo Tab（Windows）， ThinkCentre ， ThinkPad ， ThinkStation ，Yoga
• 操作系统：Microsoft Windows 7、8、8.1、10（32位或64位）
• 浏览器：Google Chrome 40 +，Microsoft Edge，Microsoft Internet Explorer 10 +，Mozilla Firefox 37+
• Windows中具有足够的权限来安装程序
• 在浏览器中启用的Cookie。

C.使用Lenovo Service Bridge的好处

我们收集的数据用于多种目的，以帮助您获得产品的最佳支持：

• Lenovo Service Bridge会自动检测您的产品，而不是手动搜索或浏览您的产品，从而节省了时间。
• 通过向您显示特定产品的内容和支持选项来个性化您的支持体验。以后当您返回我们的支持网站时，我们可以快速为您显示产品的支持选项。
• 使用序列号告诉您您的产品是否在保修期内，以及保修的到期日期。
• 如果您需要联系我们的呼叫中心，我们的支持人员将需要此信息以更好地为您提供帮助。 Lenovo Service Bridge将为您提供传递给他们的信息，从而节省您的时间。

D.下载并安装Lenovo Service Bridge

观看我们的视频： 如何安装Lenovo Service Bridge

安装Lenovo Service Bridge的步骤：

1. 单击此处直接下载Lenovo Service Bridge。或访问http://pcsupport.lenovo.com ，单击“ 检测我的序列号”以查看介绍，条款和条件以及Lenovo Service Bridge的下载选项。

2.接受条款和条件，然后下载Lenovo Service Bridge设置文件。

3.打开下载的文件LSBsetup.exe。单击下一步按钮开始安装过程。

4.安装过程完成后， Lenovo Service Bridge将检测到机器并直接进入特定的产品支持页面。

注意：如果检测到的产品不符合Lenovo Service Bridge的系统要求，则会显示一条错误消息。

如果“检测我的序列号”功能不能将您引导至特定的产品支持页面或在此过程中挂起，请使用以下说明：

• 单击此处 ，按照提供的步骤卸载Lenovo Service Bridge
• 转到C：\ Users \您的用户名\ AppData \ Local \ Programs \ Lenovo
• 删除或删除文件名称Lenovo Service Bridge
• 重新安装Lenovo Service Bridge

E.卸载Lenovo Service Bridge

1. Windows 10：右键单击Windows图标，然后选择搜索 。键入控制面板，然后选择控制面板 （查看方式：大图标）。单击程序和功能 。
Windows 8.1：右键单击屏幕左下角的开始屏幕，然后选择控制面板 。单击程序和功能 。
Windows 8：右键单击屏幕的左下角，然后选择控制面板 。单击程序和功能 。
Windows 7：单击左下角的开始按钮以打开程序和功能。单击控制面板 ，然后单击程序和功能 。

2.选择Lenovo Service Bridge，然后单击卸载 。

3.然后将出现一个弹出窗口。单击“ 是”按钮以停止Lenovo Service Bridge应用程序。