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Botão bluetooth no Windows 10 sumiu - idea laptops

Botão bluetooth no Windows 10 sumiu - idea laptops

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Botão bluetooth no Windows 10 sumiu - idea laptops

Sintoma

No Windows 10, não aparece o botão bluetooth em Configurações -> Rede e Internet -> Modo avião. Esse problema pode ser devido a que nenhum driver Bluetooth foi instalado ou há drivers corrompidos.

Para outras questões Bluetooth, veja Corrija problemas com o Bluetooth

Botão ausente:

bluetooth toggle lost

Com o botão:

As opções de Bluetooth também podem ser verificadas selecionando o ícone do Windows , selecionando Configurações (ícone de engrenagem) e, em seguida, selecionando Dispositivos.

Marcas afetadas

idea/Lenovo laptops

Sistemas operacionais

Windows 10

Solução

Método 1: execute o hardware e solucionador de problemas de dispositivos

  1. Digite e pesquise "Solução de problemas" sem aspas e clique para abrir
  2. Na nova janela, clique em Exibir tudo no painel esquerdo
  3. Na lista de opções, encontre Hardware e dispositivos, clique para abrir
  4. Clique em Avançar e siga as instruções na tela.
  5. Teste se o alternador do bluetooth estiver de volta


Método 2: Inicie o serviço Bluetooth e configure-o como Automático:

  1. Pressione a tecla Windows + R
  2. Digite Services.msc sem aspas e pressione Enter
  3. Clique com o botão direito do mouse no serviço de suporte Bluetooth e selecione Propriedades.
  4. Sob a guia de Geral, defina o tipo de Inicialização como Automático e clique em Iniciar em Status do Serviço.
  5. Clique em OK.


Método 3: Desinstale e reinstale os drivers Bluetooth mais recentes do site de suporte da Lenovo

  1. Abra Gerenciador de dispositivos
  2. Navegue no driver Bluetooth. Clique com o botão direito do mouse para selecionar "Desinstalar"
  3. Reinicie o computador uma vez que foi desinstalado.
  4. Vá ao Lenovo Support Site, procure pelo seu produto e filtre pelo driver bluetooth para baixá-lo.
  5. Reinstale o driver bluetooth manualmente.

Outra maneira é a seguinte:

  1. Entre no site de suporte
  2. Selecione Detectar seu produto
  3. ww
  4. Selecione Drivers e softwares
  5. Selecione Atualizações automáticas e procure pelas atualizações.

Como reverter um driver se o problema ocorreu após uma atualização recente.

  • Encontre o driver Bluetooth no Gerenciador de dispositivos.
  • Clique com o botão direito no driver e selecione Propriedades.
  • Selecione a guia Driver e selecione Reverter driver se a opção estiver disponível. Se a opção Reverter driver estiver esmaecida, significa que nenhuma versão anterior foi instalada.
  • Reinicialize o PC.

Se o problema persistir, entre em contato para um diagnóstico de hardware ou execute o Lenovo Vantage:

 

Informações adicionais

Se você encontrar esse problema após a atualização para o Windows 10, verifique se sua máquina suporta a atualização do Windows 10. Clique em Lenovo sistemas suportados para Windows 10 Upgrade para encontrar a lista completa dos sistemas suportados.

Nota Importante: se o seu produto NÃO estiver listado como compatível com Windows 10, a Lenovo não recomenda uma atualização para o Windows 10, pois não haverá drivers para máquinas e algumas funções podem ficar indisponíveis após a atualização.

Se o seu produto NÃO estiver na lista suportada e ainda deseja prosseguir com a instalação do Windows 10, veja Microsoft page para mais informações.

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ID do documento:HT500366
Data de publicação original:12/11/2017
Data da última modificação:03/11/2021