No se puede encontrar el botón de activación o desactivación de Bluetooth en el modo Avión - Windows 10, 11

No se puede encontrar el botón de activación o desactivación de Bluetooth en el modo Avión - Windows 10, 11

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No se puede encontrar el botón de activación o desactivación de Bluetooth en el modo Avión - Windows 10, 11

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Síntoma

En Windows , el interruptor de Bluetooth no está en Configuración > Red e Internet > Modo avión . Este problema puede ocurrir si no hay controladores de Bluetooth instalados o si los controladores están dañados. Para problemas generales de Bluetooth, consulte Cómo resolver problemas de Bluetooth: Windows 10 y 11 .

Falta la opción de Bluetooth

Opción faltante

Opción Bluetooth

Opción Bluetooth

Las opciones de Bluetooth también se pueden verificar seleccionando el ícono Windows , seleccionando Configuración (ícono de engranaje) y luego seleccionando Dispositivos .

Dispositivos Bluetooth

Sistemas operativos

  • Windows 10
  • Windows 11

Solución

Nota: Para conocer más pasos de solución de problemas, consulte este enlace de Microsoft, Solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10, 11 oEmparejar un dispositivo Bluetooth en Windows .

Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

  1. Escriba Configuración de solución de problemas y haga clic para abrir Solución de problemas .
    Solucionar problemas de configuración
  2. Seleccione Solucionadores de problemas adicionales . Para conocer los pasos detallados del solucionador de problemas Windows , consulte Cómo ejecutar los solucionadores de problemas Windows : Windows 10 y Windows 11 .
  3. Seleccione Bluetooth en Buscar y solucionar otros problemas .
  4. Siga las instrucciones en pantalla.
  5. Comprueba si el interruptor de Bluetooth está activo nuevamente.

Método 2: Inicie el servicio Bluetooth y configúrelo en Automático

  1. Presione la tecla Windows + R.
  2. Ingrese Services.msc y presione Enter .
    servicios
  3. Haga clic con el botón derecho en Servicio de soporte Bluetooth y seleccione Propiedades .
    Servicios
  4. En la pestaña General , configure el Tipo de inicio en Automático y luego haga clic en Iniciar en Estado del servicio.
  5. Haga clic en Aceptar .

Método 3: Desinstale y vuelva a instalar los controladores Bluetooth más recientes o revierta un driver

  1. Abra el Administrador de dispositivos .
    Administrador de dispositivos
  2. Vaya al driver de Bluetooth. Haga clic derecho para seleccionar Desinstalar .
  3. Reinicie la computadora una vez. Después del reinicio, se desinstalará el driver de Bluetooth.
  4. Vaya al sitio de soporte Lenovo , busque su producto y filtre driver de Bluetooth para descargarlo. Para obtener más información sobre los controladores, haga clic en una de las siguientes opciones:

    Lenovo System Update : actualización de controladores, BIOS y aplicaciones - Think , Lenovo
    [Video] Cómo descargar e instalar un driver desde el sitio de soporte Lenovo
    Cómo navegar y descargar software o controladores Lenovo desde el sitio de soporte Lenovo

  5. Reinstale el driver de Bluetooth manualmente.
    Haga clic en lo siguiente para instalar un driver manualmente: Cómo instalar controladores manualmente

Otra opción para instalar controladores es la siguiente:

  1. Vaya a https://support.lenovo.com .
  2. Seleccione Detectar producto .
    Detectar producto
  3. Seleccione Controladores y software .
  4. Seleccione Actualizaciones automáticas y busque actualizaciones.

Cómo revertir un driver si el problema ocurrió después de una actualización reciente

  1. Busque el driver de Bluetooth en el Administrador de dispositivos .
  2. Haga clic derecho en el driver y seleccione Propiedades .
  3. Seleccione la pestaña Driver y seleccione Revertir Driver a versión anterior si la opción está disponible. Si Revertir Driver a versión anterior está en gris, significa que no se instalaron versiones anteriores.
  4. Reinicie la PC.

Si el problema persiste, comuníquese con el centro de servicio Lenovo para obtener un diagnóstico de hardware.

información adicional

Si este problema ocurre después de actualizar a Windows 10, verifique si su máquina es compatible con la actualización Windows 10.

Si este problema ocurre después de actualizar a Windows 11, verifique si su equipo es compatible con la actualización a Windows 11. Haga clic en la lista de sistemas compatibles Lenovo para la actualización a Windows 10 para encontrar la lista completa de sistemas compatibles.

Nota : Lenovo NO recomienda actualizar a Windows 10/11 si su producto no figura como compatible con Windows 10/11. No habrá controladores Windows 10 para las máquinas y es posible que algunas funciones no estén disponibles después de la actualización.

Si su producto NO está en la lista compatible y aún así desea continuar con la instalación Windows 10/11, consulte la página de Microsoft para obtener más información.

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ID del documento:HT500366
Fecha de publicación original:07/19/2018
Fecha de última modificación:09/12/2024