修理申し込みの前にご確認ください
・「よくあるお問い合わせ」ページで下記のような症例に対して解決策をご紹介しております。修理の必要なくトラブルが解決する可能性もございます。

<よくある症例>
  -「電源が入らない」「電源は入るが画面に何も表示されない」
  -「Windowsが起動しない」「Windowsからエラーが表示される」「ブルースクリーン(BSOD)が表示される」 *1
  -「カメラが機能しない」「音が出ない」
  -「インターネットにつながらない」「 Wi-Fi ネットワークが途切れる」

*1:これらの症例の場合は、Windowsを初期化(工場出荷時にリセット)することで改善する可能性がございます。詳しくはこちらをご覧ください。

「レノボ・スマートセンターによくあるお問い合わせ」を見る

修理の申し込み方法
・この修理申し込みフォームは1台のみ受付可能です。保証期間内の複数台修理の申し込みはこちら
・修理を申し込むにあたり注意点をこちらよりご確認ください。※リンク先は複数台依頼のページとなりますので、注意点のみご確認ください。
・必ず以下の修理依頼ファイルに必要事項記載のうえ添付し送信ボタンを押して下さい。
・保証期間が満了を迎えている場合は有償での対応となりますので、お見積書の送付先をご記載ください。修理概算料金、修理キャンセル料金についてはこちら

<修理依頼ファイル>
引取修理必要事項記載ファイル⇒こちら     オンサイト修理必要事項記載ファイル⇒こちら

以前のeServiceフォームより修理依頼を希望される方はこちら

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